Mediation

Mediation in Tirol


Lösungen finden. Beziehungen im Blick behalten. Als eingetragene Mediatorin (BMJ) und Juristin begleite ich Menschen dabei, unterschiedliche Sichtweisen zu klären und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln — von Hall in Tirol aus und online.

Mediation

Meine Begleitung als Mediatorin.

Ich höre allen Beteiligten aufmerksam zu und achte darauf, dass jede Sichtweise Raum bekommt. Mit Klarheit und Struktur unterstütze ich Sie dabei, die Themen zu ordnen, unterschiedliche Interessen zu verstehen und gemeinsame Lösungsmöglichkeiten zu entwickeln.

Meine Aufgabe ist es, den Prozess professionell zu führen und einen Rahmen zu schaffen, in dem eine faire Klärung möglich wird.

Mein Standort ist Hall in Tirol. Je nach Anliegen arbeite ich in meinen Räumlichkeiten oder vor Ort bei den Beteiligten. Ob ein Online-Format sinnvoll ist, klären wir im Einzelfall.

Dr. Dagmar Geppert im Gespräch mit zwei Personen an einem Tisch

Was Mediation ermöglicht

Wobei Mediation unterstützen kann

  • unterschiedliche Sichtweisen offen anzusprechen,
  • Anliegen, Interessen und Bedürfnisse klar zu benennen,
  • wieder miteinander ins Gespräch zu kommen,
  • Verantwortung für die Lösung gemeinsam zu übernehmen,
  • konkrete und tragfähige Vereinbarungen zu entwickeln.

Mediation kann in unterschiedlichen Lebens- und Arbeitsbereichen unterstützen. Sie schafft einen Rahmen für Konflikte in Unternehmen, in Familien und überall dort, wo Beziehungen oder Zusammenarbeit geklärt werden sollen.

Runder Besprechungstisch mit drei Stühlen, Wasserkaraffe und Gläsern

Arbeitsfelder

Mediation für unterschiedliche Anliegen.

Wirtschaftsmediation

Konflikte im Unternehmen professionell klären. Für Führungskräfte, Teams, Gesellschafter und Familienunternehmen.

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Familienmediation

Verständigung und Klarheit in familiären Beziehungen. Für Familien, Paare und Generationen in Konflikt- und Veränderungssituationen.

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Mediation bei Diskriminierung

Außergerichtliche Klärung bei Diskriminierung aufgrund einer Behinderung, im Rahmen der kostenlosen Schlichtung beim Sozialministeriumservice.

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Grundlagen

Diese Prinzipien leiten jede Mediation.

Mediation folgt klaren Grundsätzen. Sie sorgen dafür, dass alle Beteiligten ihre Sicht einbringen und eigenverantwortlich an einer Lösung arbeiten können.

01Allparteilichkeit

Ich bin allen Beteiligten gleichermaßen verpflichtet. Jede Sichtweise wird gehört und im Prozess angemessen berücksichtigt.


02Verschwiegenheit

Alles, was mir im Rahmen der Mediation anvertraut oder bekannt wird, behandle ich vertraulich. Als eingetragene Mediatorin unterliege ich zudem der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht.


03Lösungsorientierung

Im Mittelpunkt stehen die Klärung der wesentlichen Themen und die Frage, welche Vereinbarungen für die Zukunft möglich sind. Dabei werden auch die Interessen und Bedürfnisse hinter den vertretenen Positionen berücksichtigt.


04Freiwilligkeit

Die Teilnahme an der Mediation und die Mitwirkung an einer Vereinbarung erfolgen freiwillig. Alle Beteiligten entscheiden selbst, wie sie sich einbringen und ob sie einer Lösung zustimmen.


05Selbstbestimmung

Die Beteiligten entwickeln die Lösung selbst und behalten Einfluss auf das Ergebnis.

Die Entscheidungen treffen Sie selbst.

Wer Sie begleitet

Dr. Dagmar Geppert

Ich höre allen Beteiligten aufmerksam zu und achte darauf, dass jede Sichtweise angemessen berücksichtigt wird. Mein Standort ist Hall in Tirol, wenige Minuten von Innsbruck entfernt; ich arbeite in ganz Österreich und online.

  • Eingetragene Mediatorin beim Bundesministerium für Justiz
  • Eingetragene Mediatorin beim Sozialministerium — Mediation bei Diskriminierung aufgrund von Behinderung
  • Zusatzqualifikation ÖBM: Mediation bei hocheskalierten Konflikten im Zusammenhang mit Mobbingvorwurf
  • Juristin und Unternehmensberaterin

Mehr über meinen Weg →

Dr. Dagmar Geppert, eingetragene Mediatorin in Hall in Tirol

Was andere sagen

★★★★★ 5,0 von 5 · 9 Bewertungen auf ProvenExpert

Bei Dagmar habe ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Ihre offene und empathische Art machte mir den Einstieg leicht und schuf den Raum, Abstand vom Alltag zu gewinnen und mich ganz auf meine Themen zu konzentrieren. Besonders hilfreich waren ihre klaren Fragen und die praktischen Übungen, die mir halfen, meine Gedanken zu ordnen und neue Perspektiven einzunehmen. Das Coaching mit Dagmar hat mir wichtige Impulse für meine persönliche Weiterentwicklung und den Umgang mit schwierigen Situationen gegeben.

Bettina S.

Sehr professionell und sehr gutes Gespür. Habe mich sehr wohlgefühlt und das Vertrauen war sofort da.

Bewertung auf ProvenExpert

Dagmar’s stets offene und herzliche Art mit gleichzeitiger klarer Professionalität ist für jeden Coachee eine absolute Bereicherung. Dadurch schafft Dagmar umgehend ein großes Vertrauensverhältnis und eine harmonische Atmosphäre.

Bewertung auf ProvenExpert

Sehr kompetent, fachlich und sozial und mit sehr langer und wertvoller Erfahrung die großen Nutzen bringt. Absolute Empfehlung.

Bewertung auf ProvenExpert

Ich habe Dagmar in unserer gemeinsamen Weiterbildung kennen- und schätzen gelernt, insbesondere ihre authentische, ruhige und souveräne Art. Ihr Coaching hat mir geholfen, Klarheit in einer für mich sehr wichtigen Lebensphase zu finden. Sie eröffnet und hält ihren Klienten den Raum für ihr Thema, setzt Impulse und achtet auf jede Nuance. Sie schafft eine Atmosphäre, in der man sich sofort verstanden fühlt und der Prozess nachhaltig wirken kann. So ist es mir gelungen, meine eigenen Lösungen zu finden und mehr Lebensfreude in mein Leben zu integrieren.

Gut zu wissen

Häufige Fragen zur Mediation.

So läuft eine Mediation ab

In einem ersten Gespräch klären wir, worum es geht, wer an der Mediation beteiligt sein soll und ob das Verfahren für Ihre Situation geeignet ist. Anschließend vereinbaren wir den zeitlichen und organisatorischen Rahmen.

In den gemeinsamen Gesprächen erhält jede Seite die Möglichkeit, ihre Sichtweise und Anliegen einzubringen. Ich strukturiere den Prozess und unterstütze Sie dabei, die wesentlichen Themen, Interessen und Bedürfnisse zu klären. Gemeinsam entwickelte Lösungen und Vereinbarungen werden am Ende konkret festgehalten.

Für wen ist Mediation sinnvoll?

Mediation eignet sich, wenn mehrere Beteiligte einen Konflikt gemeinsam klären möchten. Sie kann besonders hilfreich sein, wenn Beziehungen oder eine weitere Zusammenarbeit bestehen bleiben, wichtige Entscheidungen gemeinsam getroffen werden müssen oder Gespräche bereits festgefahren sind.

Mediation wird unter anderem in Familien, Unternehmen, Teams, Lehrverhältnissen und bei Konflikten zwischen Geschäftspartnern eingesetzt.

Wie gelangt mein Konflikt zur Mediation?

Sie können sich auch dann an mich wenden, wenn die anderen Beteiligten noch keinen Kontakt aufgenommen haben. Auf Wunsch klären wir gemeinsam, wie die Möglichkeit einer Mediation angesprochen werden kann. Mit Ihrer Zustimmung kann ich auch unverbindlich Kontakt zu den weiteren Beteiligten aufnehmen.

Eine Mediation beginnt, wenn alle Beteiligten freiwillig teilnehmen möchten und sich auf den gemeinsamen Rahmen verständigt haben.

Wie lange dauert eine Mediation?

Die Dauer richtet sich nach dem Anliegen, der Zahl der Beteiligten und dem Umfang der Themen. Manche Konflikte lassen sich in wenigen Gesprächen klären, andere benötigen mehrere Termine.

Eine Sitzung dauert häufig zwischen 60 und 90 Minuten. Im Unternehmenskontext oder bei mehreren Beteiligten können auch längere Termine sinnvoll sein. Den voraussichtlichen zeitlichen Rahmen besprechen wir zu Beginn.

Was bedeutet „Fristenhemmung“ in der Mediation?

Der Beginn und die ordnungsgemäße Fortführung einer Mediation durch eine eingetragene Mediatorin können gesetzliche Fristen für die von der Mediation betroffenen Rechte und Ansprüche hemmen (§ 22 ZivMediatG). Das bedeutet, dass bestimmte Fristen während der Mediation nicht weiterlaufen.

Was bedeutet „eingetragene Mediatorin“?

Eingetragene Mediatorinnen und Mediatoren erfüllen die gesetzlichen Voraussetzungen des Zivilrechts-Mediations-Gesetzes und sind in der Liste des Bundesministeriums für Justiz geführt. Dazu gehören unter anderem eine anerkannte Ausbildung, fachliche Qualifikation, Vertrauenswürdigkeit und eine Haftpflichtversicherung.

Als eingetragene Mediatorin unterliege ich der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Zudem gelten besondere gesetzliche Regelungen, etwa zur Hemmung bestimmter Fristen.

Was kostet eine Mediation?

Die Kosten richten sich nach dem Umfang, der Anzahl der Beteiligten und dem jeweiligen Rahmen der Mediation. Vor Beginn klären wir transparent, mit welchem zeitlichen und finanziellen Aufwand voraussichtlich zu rechnen ist und wie die Kosten aufgeteilt werden.

Kontakt

Unverbindlich anfragen – persönlich besprechen.

In einem ersten Gespräch klären wir, worum es geht, wer an der Mediation beteiligt sein soll und ob das Verfahren für Ihre Situation geeignet ist.